வணிக அங்கீகாரம் திரும்பவும்

உத்தரவாதக் கொள்கை

குறைபாடுள்ள உரிமைகோரல் நடைமுறை

RMA கொள்கை

ஸ்டாபா எலக்ட்ரிக் கோ, லிமிடெட் (ஸ்டாபா என சுருக்கமாக) தயாரிப்புகள் உத்தரவாதக் காலத்திற்குள் சாதாரண பயன்பாட்டின் கீழ் பொருள் மற்றும் பணித்திறன் குறைபாடுகளிலிருந்து விடுபட உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகின்றன. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கான உத்தரவாதக் கடமைகள் தனி ஒப்பந்தங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன, ஆனால் அவை இந்த ஆவணத்தில் இல்லை. 

உத்தரவாத காலம்: பொதுவாக, ஸ்டாபா கப்பல் அனுப்பப்பட்ட நாளிலிருந்து 24 மாத உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறது. அந்தந்த ஒப்பந்தம் அல்லது விலைப்பட்டியலில் உத்தரவாத காலம் வேறுபட்டால், ஒப்பந்தம் அல்லது விலைப்பட்டியல் காலம் நிலவும். 

ஸ்டாபா பொறுப்பு: உத்தரவாதத்தின் கீழ் ஸ்டாபா முழு பொறுப்பு புதிய அல்லது புதுப்பிக்கப்பட்ட பகுதிகளைப் பயன்படுத்தி குறைபாடுகளை சரிசெய்வது அல்லது நேரடி வாங்குபவர்களால் திருப்பி அனுப்பப்பட்ட குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளை மாற்றுவது ஆகியவற்றுடன் மட்டுமே. மூன்றாம் தரப்பு சாதனங்கள் அல்லது அசல் சப்ளையர்களிடமிருந்து இனி கிடைக்காத கூறுகளுக்கு மாற்றுக் கூறுகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமையை ஸ்டாபா கொண்டுள்ளது. 

உத்தரவாதத்தின் விலக்குகள்: பின்வரும் சூழ்நிலைகளின் விளைவாக ஸ்டாபா எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்கவில்லை, அதன் கீழ் உத்தரவாதமானது வெற்றிடமாகி நடைமுறைக்கு வருவதை நிறுத்துகிறது.  1. உத்தரவாதக் காலம் காலாவதியான பிறகு தயாரிப்பு குறைபாடுடையதாகக் கண்டறியப்பட்டுள்ளது.  2. தயாரிப்பு விபத்து அல்லது பிற காரணங்களால் தவறாகப் பயன்படுத்துதல், துஷ்பிரயோகம், அலட்சியம், விபத்து, சேதப்படுத்துதல், மாற்றுவது அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பழுதுபார்ப்புக்கு உட்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இத்தகைய நிலைமைகள் ஸ்டாபாவால் அதன் சொந்த மற்றும் தடையற்ற விருப்பப்படி தீர்மானிக்கப்படும்.  3. வெள்ளம், தீ, மின்னல் தாக்குதல்கள் அல்லது மின் இணைப்பு இடையூறுகள் உள்ளிட்ட ஆனால் அவை மட்டுமின்றி, இயற்கை அல்லது மனிதர்களாக இருந்தாலும், பேரழிவுகள் அல்லது தீவிர நிலைமைகள் காரணமாக தயாரிப்பு சேதமடைந்துள்ளது.  4. தயாரிப்பின் வரிசை எண் அகற்றப்பட்டது, மாற்றப்பட்டது அல்லது செயலிழக்கப்பட்டது.  5. உத்தரவாதமானது ஒப்பனை சேதங்களையும், கப்பலின் போது ஏற்பட்ட சேதங்களையும் மறைக்காது. 

நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதம்: நீங்கள் ஆர்டரை வழங்கும்போது எங்கள் விற்பனை பிரதிநிதியிடமிருந்து வாங்கக்கூடிய நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தை ஸ்டாபா வழங்குகிறது. உற்பத்தியின் விற்பனை விலையின் அடிப்படையில் நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தை வாங்குவதற்கான கட்டணம் அதிகரிக்கும்.

வாடிக்கையாளருக்கு இயல்பான செயல்பாட்டை விரைவில் தொடங்கவும், உண்மையில் சேதமடையாத சாதனங்களின் செலவைத் தவிர்க்கவும் உதவுவதற்காக, தொலைநிலை சரிசெய்தல் உங்களுக்கு உதவ நாங்கள் ஆர்வமாக உள்ளோம் மற்றும் தேவையற்ற நேரமும் செலவும் இல்லாமல் சாதனத்தை சரிசெய்ய எல்லா வழிகளையும் தேடுகிறோம். பழுதுபார்க்க சாதனத்தை திருப்பி அனுப்புதல். Procedure வாடிக்கையாளர் ஒரு சிக்கலைக் கூறுகிறார், மேலும் சொற்கள், படங்கள் மற்றும் / அல்லது வீடியோக்களில் விரிவான சிக்கல் விளக்கத்தை வழங்குவதன் மூலம் ஸ்டாபா விற்பனை பிரதிநிதி அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.  தொலைநிலை சரிசெய்தலுக்கு ஸ்டாபா சிறந்த முயற்சிகளை மேற்கொள்கிறார்.

நேரடி வாங்குபவர்களிடமிருந்து வருமானத்தை மட்டுமே ஸ்டாபா ஏற்றுக்கொள்கிறார். எங்கள் தயாரிப்பில் சிக்கல் ஏற்பட்டால், நீங்கள் வாங்கிய இடத்திற்குத் திரும்புக.

ஆர்எம்ஏ எண்: குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளைத் திருப்பித் தரும் முன், வாடிக்கையாளர் RMA படிவத்திற்கான எங்கள் விற்பனை பிரதிநிதியை அங்கீகரிக்கப்பட்ட RMA எண்ணுடன் தொடர்பு கொண்டு, பூர்த்தி செய்து விற்பனை பிரதிநிதி அல்லது info@stabamotor.com க்கு அனுப்ப வேண்டும். திரும்பிய அனைத்து தொகுப்புகளின் வெளியிலும் RMA எண் குறிப்பிடப்பட வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்க. ஆர்.எம்.ஏ இல்லாமல் ஒரு தயாரிப்புக்கு பழுதுபார்ப்பு அல்லது மாற்றீடு வழங்க ஸ்டாபா மறுக்கலாம் மற்றும் சரக்கு சேகரிப்புடன் தயாரிப்பை வாடிக்கையாளருக்கு திருப்பித் தரலாம்.

காலாவதி: ஒரு ஆர்எம்ஏ ஸ்டாபாவால் வழங்கப்பட்ட முப்பது (30) காலண்டர் நாட்களுக்கு செல்லுபடியாகும். RMA இல் விவரிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளை வாடிக்கையாளர்கள் முப்பது (30) நாட்களுக்குள் திருப்பித் தர வேண்டும் அல்லது புதிய RMA தேவைப்படும்.

தொகுப்பு தேவை: கப்பல் சேதத்தைத் தடுக்க அனைத்து திரும்பிய தயாரிப்புகளும் சரியான முறையில் தொகுக்கப்பட வேண்டும்.

உத்தரவாத நிலை நிர்ணயம்: தயாரிப்பு கிடைத்ததும், வரிசை எண்களை சரிபார்த்து, பொருட்களைக் கண்டறிவதன் மூலம் உத்தரவாத நிலையை ஸ்டாபா தீர்மானிக்கிறது. வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்பு கொள்ளாமல் ஒரு உத்தரவாத உருப்படி சரிசெய்யப்பட வேண்டும் அல்லது மாற்றப்பட வேண்டும். உத்தரவாதமளிக்காத உருப்படிக்கு பழுது தேவைப்பட்டால், வாடிக்கையாளருக்கு கட்டணங்களின் மதிப்பீட்டு படிவம் அனுப்பப்படும், அவை மதிப்பாய்வு செய்து ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டால் கையொப்பமிடலாம். வாடிக்கையாளரின் எழுத்துப்பூர்வ அங்கீகாரமின்றி உத்தரவாதமற்ற பொருட்கள் சரிசெய்யப்படாது. ஒரு உருப்படி பழுதுபார்க்க முடியாதது எனக் கருதப்பட்டால், வாடிக்கையாளர் தொடர்பு கொள்ளப்பட்டு, (1) தயாரிப்பு திரும்பப் பெறுதல் அல்லது (2) தயாரிப்பு அகற்றப்பட்ட விருப்பம் உள்ளது.

பழுதுபார்க்கும் கட்டணம்: ஒரு உத்தரவாத உருப்படி இலவசமாக சரிசெய்யப்பட வேண்டும். உத்தரவாதமற்ற ஒரு பொருள் பொருள் கட்டணம் மற்றும் பொருந்தினால் பழுதுபார்க்கும் கட்டணம் ஆகியவற்றின் பொறுப்பாக இருக்க வேண்டும்.

சரக்கு கட்டணம்: உத்தரவாதத்தின் போது, ​​வாடிக்கையாளர் திரும்பிய உற்பத்தியின் உள்வரும் சரக்குகளை செலுத்துவார், மேலும் பழுதுபார்க்கப்பட்ட அல்லது மாற்றப்பட்ட உற்பத்தியின் வெளிச்செல்லும் சரக்குகளை வாடிக்கையாளருக்கு ஸ்டாபா செலுத்துவார்; உத்தரவாதத்திற்கு வெளியே இருந்தால், வாடிக்கையாளர் உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் சரக்கு செலவு இரண்டையும் செலுத்த வேண்டும்.

பழுதுபார்க்கப்பட்ட அல்லது மாற்றப்பட்ட வன்பொருள் அசல் உத்தரவாதக் காலம் அல்லது தொண்ணூறு (90) நாட்களுக்கு, எது நீண்டதோ அதற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கப்படும். எந்த நேரத்திலும், முன் அறிவிப்பின்றி, ஸ்டாபாவின் முழு விருப்பப்படி கொள்கை மாற்றத்திற்கு உட்பட்டிருக்கலாம்.